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Einleitung

Wenn Sie sich für Online-Casinospiele interessieren und besonders Slots bevorzugen, dann sind Sie bei Instasino genau richtig. Dieses renommierte Online-Casino bietet ein umfangreiches Spielportfolio an verschiedenen Themen von führenden Anbietern wie NetEnt, Microgaming oder Play’n GO. In diesem Review werden wir uns ausführlich mit der Marke auseinandersetzen und Ihnen alle relevanten Informationen über https://instasino.com.de/ die Registrierung, das Spielerlebnis, die Spieleauswahl und vieles mehr liefern.

Registrierungsprozess

Die Registrierung bei Instasino ist ein leichter Prozess. Wenn Sie sich auf der Startseite des Casinos befinden, können Sie entweder “Jetzt registrieren” oder “Mein Konto erstellen” klicken. Der Zugang zum Login-Bereich erfolgt durch ein passwort geschütztes Fenster.

Auf dieser Seite finden Sie das Anmeldefeld für E-Mail-Adresse und Passwort sowie zwei weitere Felder, um Ihren Vornamen und Nachnamen zu hinterlegen. Optional können Sie Ihre Adresse angeben. Dies ist nicht unbedingt notwendig, da es sich auch um eine “Echtzeit-Auskunft” handeln kann.

Unten im Formular sehen Sie noch die Checkbox zur Zustimmung der AGB sowie zwei weitere Optionen für das Angebot von E-Mails zu Sonderaktionen und Neuigkeiten. Mit “Registrieren” können Sie beginnen, Ihre ersten Schritte in Instasino einzuleiten. Es ist bemerkenswert, dass der Prozess sehr schnell ablief.

Account Merkmale

Nach dem erfolgreichen Abschluss der Registrierung haben wir Zugang zum Bereich der eigenen Konto-Einstellungen. Hier können Sie unter anderem die Benutzerkennung (Buchstaben- und Ziffernkombination), das Passwort, Ihr Name, Ihre Adresse und Ihren Geburtsnamen angeben.

Ebenso ist es möglich, über den Bereich “Mein Profil” E-Mails oder Telefonnummern zu hinterlegen. Neben der Möglichkeit zur Änderung Ihrer Kontodaten bietet Instasino die Funktion zum Ansehen des Standorts sowie an eine spezifische ID.

Bonusprogramme

Ein erster Blick auf das Bonusangebot zeigt, dass Instasino für Neumitglieder sehr attraktive Angebote bereithält. Mit einer E-Mail ist der Zugang zum exklusiven Welcome-Programm möglich und es folgt ein weiterer Versand mit einem Bonuscode.

Hier werden die Details des Angebots genauer beleuchtet. Die Einzahlungsbeträge sind zunächst zwischen 10 €, 20 € bzw. 50 € für einen ersten oder zweiten Tag geöffnet. So lässt sich das Spielen über mehrere Tage verteilen und ein entsprechender Zeitraum ist gegeben.

Sobald Sie also 100 € eingesetzt haben und drei Auszahlungen gemacht wurden, erhalten Sie das doppelte der gewonnenen Beträge bei den ersten beiden Einzahlungsschritten in Höhe von je 10 bzw. 20 Euro.

Das heißt, falls Sie beispielsweise eine Gewinnsumme von insgesamt 500 € erzielt haben, sehen Sie 900 € auf Ihrem Girokonto landen.

Neben dem Welcome-Programm bietet Instasino auch einen stetigen Einsatz an verschiedenen Events und Aktionen für bestehende Kunden. Diese beinhalten gelegentlich exklusive Slot-Spiele, Freispiele oder Bonusbeträge ohne Einzahlungspflicht.

Bezahlen

Als Kunde von Instasino können Sie verschiedene Zahlungsverfahren nutzen, um Geld auf Ihr Girokonto einzuzahlen. Mit einem ersten Blick gibt es keine Grenzen hinsichtlich der Zahlungsarten wie zum Beispiel PayPal.

Allerdings ist die Einfachheit hier jedoch nicht sehr groß. Die erste Option lautet “Giro”, dabei handelt sich tatsächlich um eine direkte Einzahlung auf das Konto. Diese Methode ermöglicht 4 Tagen zwischen der Auftragstellung und dem Zahlungsstatus, aber kann auch mit einer 8 Euro Ausgabegebühr vonseiten der Bank verbunden sein.

Eine zweite Option lautet PayPal. Hier ist es zu beachten, dass die Einzahlung an sich sofort verfügbar ist. Im Gegenzug dazu fällt für alle Überweisungen eine Abgabebeträge in Höhe eines Prozent Teils vom Einzelbetrag der Zahlungsverbindung hinzu.

In diesem Zusammenhang wäre nochmal betont zu sein: Mit PayPal gibt es auch die Möglichkeit einer direkten Auszahlung, was aber nur dann möglich ist, wenn sich ein Guthaben auf dem PayPal-Konto befindet. Somit muss also immer vorher in Instasino eingezahlt werden und eine Auszahlung nachgeliefert wurde.

Ebenso wie bei den Einzahlungen gibt es auch beim Abhebungsprozess verschiedene Möglichkeiten. Mit einer Überweisung ist die schnellste Methode dabei. Sobald der Prozess abgeschlossen ist, sehen Sie Ihr Geld bereits nach 4 Tagen auf Ihrem Girokonto.

Für Zahlungen unter PayPal gilt in diesem Fall noch einmal: Sollten hier bei Ablauf eines jeden Kalendermonats keine Einnahmen und Ausgaben vorhanden sein oder müssen bestimmte Beträge an Instasino zurückgegeben werden, wird der Spieler vonseiten des Casinos direkt kontaktiert.

Es ist bemerkenswert, dass es sich hier um eine eher komplizierte Prozess abhängig vom Geldtransfervorgang handelt. Bei der Rückzahlung bei Auszahlungsanträgen mit PayPal wurde ebenfalls festgestellt, dass die Anforderungen für Zahlverfahren nach der Bankabhängigkeit veröffentlicht werden können.

Gespielte Kategorien

Das Hauptaugenmerk von Instasino liegt auf Slots. Hier zeigt sich, dass in den unterschiedlichen Spielemöglichkeiten nicht nur das Thema eine Rolle spielt. Auch die Anzahl der Spuren und einzigartige Gameplay-Optionen machen einen guten Eindruck.

Neben dem Themenbereich sind auch Online-Roulettetspiele vorhanden, an denen sich natürlich auch neue Kunden versuchen können. Die Auswahl zwischen verschiedenen Anbietern wie NetEnt, Microgaming oder Play’n GO macht es möglich, dass die Spieler immer wieder entdecken wollen und nicht in Mangeln geraten.

Unterschiedliche Softwareanbieter

Eine weitere Option für den Spielprozess bietet Instasino durch die Zusammenarbeit mit verschiedenen Anbietern. Auf der Plattform sind Titel von Microgaming wie Book of 99 oder Mega Joker sowie NetEnt-Titeln verfügbar, darunter auch bekanntere Slots wie Gonzo’s Quest oder Starburst.

Neben diesen beiden Spielanbietern ermöglicht Instasino das Ausprobieren an anderen Spielen mit Play’n GO. Der erste Titel ist “Moon Princess”. Mit diesem hat man in der Veröffentlichung 2018 auf die neueste Technologie zurückgegriffen, so dass eine visuelle Darstellung unübertroffen ist und einem Echtzeit-Erlebnis entspricht.

Weitere Aspekte

Eines weiterer wichtiger Faktoren, für das sich Instasino immer wieder auszeichnen hat, sind mobile Geräte. Jeder der bekannten Browser (Safari/Chrome) können verwendet werden, um mit einem Mobilgerät an einer Einzahlung teilzunehmen.

Es gibt also in diesem Zusammenhang keine Möglichkeit zur mobilen Registrierung. Nachdem eine erste Verifizierung abgeschlossen ist und Sie Ihr Passwort geändert haben oder sich angemeldet haben, können Sie problemlos auch im Browser auf Ihrem Mobilgerät spielen.

An Sicherheit kann man Instasino durchaus sehr stark loben. Neben einer sogenannten SSL-Verschlüsselung für den kompletten Ablauf wird auch die Registrierung des Nutzers nach einem 2-Faktor-Authentifizierung mit Passwort und Identifikationsdokument überprüft.

Ansonsten sind noch einige wichtige Informationen zu beachten: Während eine erste Einzahlung einen maximalen Geldbetrag von 1000€ haben kann, muss immer ein Betrag unterliegen, der mindestens 10 € beträgt. Das gleiche gilt bei den Auszahlungen.

Nach einer kurzen Besichtigung in den Spielregeln wird klar: Beim ersten Aufruf werden alle gewonnenen Sätze für das gesamte Spielen zurückgehalten und nur wenn ein zweites Mal eingespielt wurde, wird der Geldbetrag abgezogen.

Verifizierung

Eine weitere wichtige Anmerkung betrifft die Verifikation. In diesem Zusammenhang haben wir nach dem Download des Kundenprofils auf die Konto-Einstellungen in drei verschiedene Schritte vertieft und auch nicht entdecken können, dass eine 2-Gang-Authentifizierung angeboten wird.

Dabei handelt sich um die Angabe eines gültigen Wohnortes (z.B. Bankanschrift), das Einrichten einer eigenen Kontodepositoption oder Anlegen einer Kreditkarte. Dieser Schritt kann jederzeit im Profil geändert werden und stellt gleichzeitig eine zweite Sicherheit dar.

Ein weiteres Mal wird betont: Es ist nicht notwendig, dass diese Bestätigung veröffentlicht werden muss, wenn sich das Spielerprofil aufruft oder einen Login durchgeführt hat. Das wichtigste Merkmal hier ist die Einhaltung der Kontodepositbedingungen im Anmeldefenster.

Kundenbetreuung

Mit Instasino geht auch ein erheblicher Fokus auf Kundenbetreuung voran. Somit kann eine E-Mail versandt werden, in der alle verfügbaren Kontaktdaten angegeben sind oder alternativ über einen Live-Chat zugegriffen wird.

Die Wartefrist bis zur Antwort kann je nach Art variieren und es gibt einige Aspekte zu berücksichtigen. Wenn zum Beispiel eine Anfrage für die Ermöglichung einer Rückabwicklung eines gewonnenen Bonus oder ein entsprechendes Kundenanliegen angeregt wird, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Antwort.

Ein weiterer wichtiger Aspekt ist der Zugang zur Datenbank und damit verbundenen Fragen. Im Bereich “Sicherheit” können diese unter anderem für mehr Sicherheit zu den Aktionsschritten als eine E-Mail-Adresse oder ein Mobiltelefon angegeben werden.

Insgesamt zeigt sich, dass die Firma mit Instasino immer wieder Wert auf Sicherheitsvorkehrungen und Nutzbarkeit der Anfragen legt. Somit können Spieler also ohne Einschränkung in jedem Fall auf ihre Kontodaten zurückgreifen.

Zusammenfassende Analyse

Nachdem wir uns im vorherigen Teil mit der Registrierung, dem Spielangebot sowie den Zahlungsprozessen auseinandergesetzt haben, werden wir nun die Sicherheit und die Kundenbetreuung betrachten.

Hier gilt es zu beachten: Während das Casino auf verschiedene Aspekte wie Sicherheit oder einen zweiten Faktor der Authentifizierung setzt und diese auch immer wieder beweist hat, ist